Soi ngôn từ trong tin & quảng cáo
Hiệu ứng khung (framing effect): một sự thật, hai cách nói khác nhau
Hiệu ứng khung là khi cùng một sự thật nói theo hai cách khiến người nghe chọn khác nhau, như "đỗ 90%" và "trượt 10%". Thí nghiệm năm 1981 và cách lật khung.